四個(gè)積累職場(chǎng)人脈的小故事
故事一：?jiǎn)讨巍げㄌ?George Boldt)——希爾頓飯店首任總經(jīng)理
這是發(fā)生在美國(guó)的一個(gè)真實(shí)故事：一個(gè)風(fēng)雨交加的夜晚，一對(duì)老夫婦走進(jìn)一間旅館的大廳，想要住宿一晚。
無(wú)奈飯店的夜班服務(wù)生說(shuō)：“十分抱歉，今天的房間已經(jīng)被早上來(lái)開(kāi)會(huì)的團(tuán)體訂滿了。若是在平常，我會(huì)送二位到?jīng)]有空房的情況下，用來(lái)支持的旅館， 可是我無(wú)法想象你們要再一次的置身于風(fēng)雨中，你們何不待在我的房間呢?它雖然不是豪華的套房，但是還是蠻干凈的，因?yàn)槲冶匦柚蛋?，我可以待在辦公室休息。 ”
這位年輕人很誠(chéng)懇的提出這個(gè)建議。
老夫婦大方的接受了他的建議，并對(duì)造成服務(wù)生的不便致歉。
隔天雨過(guò)天晴，老先生要前去結(jié)帳時(shí)，柜臺(tái)仍是昨晚的這位服務(wù)生，這位服務(wù)生依然親切的表示：“昨天您住的房間并不是飯店的客房，所以我們不會(huì)收您的錢(qián)，也希望您與夫人昨晚睡得安穩(wěn)!”
老先生點(diǎn)頭稱贊：“你是每個(gè)旅館老板夢(mèng)寐以求的員工，或許改天我可以幫你蓋棟旅館?！?/p>
幾年后，他收到一位先生寄來(lái)的掛號(hào)信，信中說(shuō)了那個(gè)風(fēng)雨夜晚所發(fā)生的事，另外還附一張邀請(qǐng)函和一張紐約的來(lái)回機(jī)票，邀請(qǐng)他到紐約一游。
在抵達(dá)曼哈頓幾天后，服務(wù)生在第5街及34街的路口遇到了這位當(dāng)年的旅客，這個(gè)路口正矗立著一棟華麗的新大樓，老先生說(shuō)：“這是我為你蓋的旅館，希望你來(lái)為我經(jīng)營(yíng)，記嗎?”
這位服務(wù)生驚奇莫名，說(shuō)話突然變得結(jié)結(jié)巴巴：“你是不是有什么條件?你為什么選擇我呢?你到底是誰(shuí)?”
“我叫做威廉?阿斯特，我沒(méi)有任何條件，我說(shuō)過(guò)，你正是我夢(mèng)寐以求的員工。”
這旅館就是紐約最知名的Waldorf華爾道夫飯店，這家飯店在1931年啟用，是紐約極致尊榮的地位象征，也是各國(guó)的高層政要造訪紐約下榻的首選。
當(dāng)時(shí)接下這份工作的服務(wù)生就是喬治?波特(George Boldt)，一位奠定華爾道夫世紀(jì)地位的推手。
解讀：是什么樣的態(tài)度讓這位服務(wù)生改變了他生涯的命運(yùn)?毋庸置疑的是他遇到了“貴人”，可是如果當(dāng)天晚上是另外一位服務(wù)生當(dāng)班，會(huì)有一樣的結(jié)果嗎?
經(jīng)營(yíng)人脈的‘脈客’們苦心經(jīng)營(yíng)的無(wú)非是能在關(guān)鍵時(shí)候幫助我們的‘貴人’，其實(shí)，‘貴人’無(wú)處不在，人間充滿著許許多多的因緣，每一個(gè)因緣都可能 將自己推向另一個(gè)高峰，不要輕忽任何一個(gè)人，也不要疏忽任何一個(gè)可以助人的機(jī)會(huì)，學(xué)習(xí)對(duì)每一個(gè)人都熱情以待，學(xué)習(xí)把每一件事都做到完善，學(xué)習(xí)對(duì)每一個(gè)機(jī)會(huì) 都充滿感激，我相信，我們就是自己最重要的貴人。
故事二：?jiǎn)獭ぜ?/strong>
曾經(jīng)有位培訓(xùn)師講過(guò)這樣一個(gè)故事說(shuō)，他曾有幸參加喬.吉拉德關(guān)于人脈的演講，演講前，他不斷的收到喬.吉拉德助理發(fā)過(guò)來(lái)的名片，在場(chǎng)的兩三千人幾乎都是如此，都有好幾張，沒(méi)想到，等演講開(kāi)始后，喬.吉拉德的動(dòng)作卻是把他的西裝打開(kāi)來(lái)，至少撒出了三千張名片。
在現(xiàn)場(chǎng)一撒出這個(gè)名片，全場(chǎng)更是瘋狂。他說(shuō)，各位，這就是我成為世界第一名推銷(xiāo)員的秘訣，演講結(jié)束!
解讀：建立人脈資源需要最重要的東西就是——主動(dòng)出擊!
故事三：胡雪巖
高陽(yáng)描述“紅頂商人”胡雪巖時(shí)，就曾經(jīng)這樣寫(xiě)：“其實(shí)胡雪巖的手腕也很簡(jiǎn)單，胡雪巖會(huì)說(shuō)話，更會(huì)聽(tīng)話，不管那人是如何言語(yǔ)無(wú)味，他能一本正經(jīng)， 兩眼注視，彷佛聽(tīng)得極感興味似的。同時(shí)，他也真的是在聽(tīng)，緊要關(guān)頭補(bǔ)充一、兩語(yǔ)，引伸一、兩義，使得滔滔不絕者，有莫逆于心之快，自然覺(jué)得投機(jī)而成至交 ”。
解讀：傾聽(tīng)是人與人之間溝通的主要武器。只有先成為一個(gè)成功的傾聽(tīng)者才會(huì)有機(jī)會(huì)結(jié)交更多的人脈。
故事四：卡內(nèi)基
美國(guó)“鋼鐵大王”卡內(nèi)基，在一九二一年付出一百萬(wàn)美元的超高年薪(聘請(qǐng)一位執(zhí)行長(zhǎng)夏布(Schwab)。許多記者訪問(wèn)卡內(nèi)基時(shí)問(wèn)：“為什么是他?”卡內(nèi)基說(shuō)：“因?yàn)樗顣?huì)贊美別人，這也是他最值錢(qián)的本事?！鄙踔?，卡內(nèi)基為自己寫(xiě)的墓志銘是這樣的：這里躺著一個(gè)人，他懂得如何讓比他聰明的人更開(kāi)心。
解讀：溝通是建立人脈的最佳途徑，除了傾聽(tīng)，還需要適時(shí)的贊美別人。
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